Az ovszer-m oldalon "cookie" / süti file-okat használunk, az adatvédelmi nyilatkozat rendelkezése szerint, amelyek segítenek nekünk, hogy a lehető legjobb élményt nyújthassuk. A "cookie"-k a számítógépeden tárolódnak.
 
Termékek Menü
Ön itt jár: > >

Online vitarendezés

Online Vitarendezési Platform

Az Európai Bizottság létrehozott egy honlapot, amelybe a fogyasztók beregisztrálhatnak, így ezen keresztül lehetőségük nyílik arra, hogy online vásárláshoz kapcsolódó jogvitáikat ezen keresztül rendezzék egy kérelem kitöltésével, elkerülve a bírósági eljárást. Így a fogyasztók tudják érvényesíteni jogaikat anélkül, hogy például a távolság meggátolná őket ebben.

Ha Ön panaszt kíván tenni egy, az interneten vásárolt termékkel vagy szolgáltatással kapcsolatban, és nem akar feltétlenül bírósághoz fordulni, igénybe veheti az online vitarendezés eszközét.

A portálon Ön és a kereskedő, akivel szemben panasszal élt, közösen kiválaszthatják a panasz kezelésével megbízni kívánt vitarendezési testülettel.

Az online vitarendezési platform itt érhető el: online vitarendezés